位置: 服务技术员
工作描述
工作总结:
立即招聘积极主动的服务技术人员,希望在快节奏的工作中工作, 质量为中心
环境. 该职位需要出差75%,为全球客户提供服务.
代表太平洋新闻全球,成功的候选人必须展示
- 正直正直,坚持以原则为中心的领导
- 对客户和太平洋出版社的责任、专业和奉献
- 能够在压力下工作并及时完成任务
- 能够散发出高能量和基于解决方案的思维,同时专注于细节
- 优秀的客户服务技能
主要职责:
- 维护所有设备,使其以最高效率运行
- 安装新机器
- 维护安全、健康和环境政策和程序
- 电子记录和维护有关服务部的所有细节
- 与服务部门的成员保持一致的沟通,以确保所有的团队成员都被保留下来
最新的服务问题 - 教育客户操作人员和维修人员正确的维修技术和程序
- 对操作人员进行机械操作培训
- 收集客户信息,加强客户和太平洋地区的业务关系
- 与供应商建立成功和有益的关系
其他职责:
- 维护安全、健康和环境政策和程序
- 电子记录和维护现场服务工作的记录和细节
- 偶尔完成分配的任务,以协助太平洋设备的制造
- 在服务经理的指导下,为客户提供技术电话支持
- 了解所有太平洋PLC和HMI设备,并领导内部和客户培训
- 在服务经理的指导下,制定客户培训和安装文件
最低要求:
- 高中毕业或GED
- 具有较高的机械能力,具备故障排除和决策能力
- 优秀的沟通能力
- 熟练使用个人电脑,包括Windows和微软办公软件
- 必须能够长时间站立
- 可能需要在可变温度下工作(室内和室外)
- 可能需要在狭窄或高架的空间工作
- 可能需要弯腰、跪、弯或爬
- 出国旅行必须要有护照吗
如何 应用: 适用于北纬714度. 核桃街,Mt. 卡梅尔,伊利诺伊州62863或电子邮件布赖恩·埃文斯bevans@pacific-press.或Kelsi Raben的kraben@pacific-press.com